11月17日消息，今日晚间，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在财报分析师电话会上表示，阿里巴巴在充满不确定性的环境中完成了稳健的一个季度，这是企业持续追求高质量发展的结果，也凸显了阿里巴巴商业生态的韧性。
当晚，阿里巴巴集团发布了2023财年第二季度业绩。从消费人群看，截至2022年9月30日的12个月，在淘宝天猫上消费超过人民币1万元的消费者数量保持在1.24亿，留存率达98%。
张勇说，刚过去的双11，淘宝天猫的交易额和去年同期基本持平，超过6亿用户参与。超过98%的88VIP用户在双11期间有消费，并且在整体成交中贡献上升。从品类看，运动户外、宠物等兴趣品类及健康相关品类实现同比正增长，消费电子品类同样实现正增长。
“双11已成为一个全社会共同的消费节日，尤其是在疫情等不确定环境下，商家希望利用好双11在全渠道获得生意增长的愿望非常强烈，客观上给了消费者更多线上、线下的选择。”张勇说。
张勇在分析师会上还表示，将持续关注业务质量提升，以及服务客户核心价值的能力建设，而不仅仅是短期内业务或用户规模的增长。
过去一段时间，包括阿里在内的很多中概股股价持续波动，何时迎来价值回归也成为很多人的关切。
张勇说，不管潮起潮落，我们始终对自己充满信心，更对未来充满信心。阿里巴巴相信中国经济社会发展的巨大前景，相信阿里自身发展目标和国家长期发展目标的高度契合，也相信在中国和全球的数字化进程中阿里可以发挥重要作用。“我们相信疫情终将过去，社会经济生活终将回归正常，中国作为全球第二大经济体的巨大潜力也将进一步释放。我们同样相信，平台经济可以为服务中小企业、创造就业、创造美好生活等做出独特贡献。”（一橙）