2019 年,互联网公司大裁员、融资失败、倒闭风波迭起,“996”成为多家互联网公司的潜规则和新常态。在主攻一二线城市的各大互联网公司踩刹车的此时此刻,专注于下沉互联网的新生代独角兽反而在逆势扩张。
下沉互联网的电商独角兽拼多多公布年报,2018 年度活跃买家数达到 4.19 亿。拼多多用户数正式超越资深电商巨头京东商城。
下沉互联网的媒体独角兽趣头条表示今年将逆势扩招 2000 人,提供 6 亿股权激励员工,新增多条产品线,进一步扩大在三四五线城市的市场。
下沉互联网的流量独角兽连尚网络推出“C计划”创业孵化平台,依托旗下连网产品的巨大流量和资源扶持创业团队。在连尚网络的支持下,下沉互联网的网络文学独角兽连尚文学以免费模式迅速攻城略地,成立一年,注册用户就突破一亿,A轮融资估值达 10 亿美元。
2019 年 4 月,中国互联网下沉联盟正式发布《中国下沉互联网独角兽研究报告》。中国互联网下沉联盟秘书长柳文龙先生是下沉互联网领域专家,历任中国电子商务专家服务中心专家、网联会副会长、浙江省企业联合会常务理事、上海科技大学企业导师,获得中央网信办等多个部门授奖,担任多个部门数字经济领域专家、评委、导师。
柳文龙秘书长表示:“中国三四五线城市人口超 10 亿,互联网蓝海市场大于一二线城市,是未来三年互联网发展的重要方向。下沉互联网独角兽们的迅猛发展已经引起了资深巨头们的高度关注,淘宝网在关注拼多多、今日头条在关注趣头条、阅文集团在关注连尚文学。
企业经营时往往都会有思维惯性。巨头在布局下沉互联网时,多会惯性地把以往在一二线城市的成功方法复制到三四五线城市,结果收效不佳。三四五线城市互联网市场跟一二线城市的互联网市场很不一样,用户的产品需求和行为方式也有很大差别。老牌互联网公司往往不很接地气,而新生代的下沉互联网独角兽没有历史包袱,可以沉下去做接地气的产品、运营和模式创新,快速扩张。”
《中国下沉互联网独角兽研究报告》解析了三四五线城市十个细分行业独角兽的成功案例:
一、社交通讯:微信引流三四五线城市用户,腾讯赋能型投资成果显著
微信一端连接着大量三四五线城市用户,另一端正通过小程序连接大量应用。微信白名单为拼多多、趣头条等产品通过社交传播爆发提供了重要支撑。微信扫一扫为基于二维码的 O2O 应用提供了快速连接。依托微信小程序、微信白名单、微信扫一扫这三大流量支柱,配合腾讯的投资资金能力,腾讯赋能型投资的实力大幅提升。
根据 QuestMobile 的数据,携程、去哪儿自有平台的 MAU 是在线旅游前两名,同程艺龙 APP 的 MAU 约 600 万,与之差距较大。在微信小程序的赋能下,同程艺龙小程序 MAU 超过 1.4 亿。微信小程序的赋能对腾讯所投资的多家公司经营基本面的提升起到了重要作用。
二、电商:三四五线城市适合裂变、网红店下沉也能成功
拼多多成功掘金下沉互联网的关键是:
1. 产品性价比高,贴合用户追求实惠的需求。
2. 微信社交裂变。腾讯是拼多多的B轮投资方。拼多多的拼团产品设计和微信社交裂变帮助拼多多实现了低成本、高转化率的快速获客。
3. 聚拢高性价比商品的卖家与买家的蓝海战略:拼多多聚拢高性价比商品的卖家,构成了平台商品的性价比优势。实惠的商品吸引售买家到拼多多上购物。
此后,拼多多邀请更多品牌产品入驻,坚持性价比高的策略,辅以“拼多多,拼多多,拼的多,省得多”的营销推广在各个电视台重复播放,建立用户认知。2018 年开始,拼多多加大在卫视、综艺节目上的品牌化宣传,其一二线城市的用户也在增长。
报告列举了优信、弹个车等汽车平台、幸福西饼、瑞幸咖啡等多个品类的垂直电商平台、特斯拉等互联网汽车在三四五线城市的运营情况。
三、连网工具:隐形巨头连尚网络
报告指出连尚网络是中国移动互联网行业里的隐形巨头,旗下产品的月活跃用户达到 9 亿,口碑传播是成功的重要原因。
报告公布了实测连网结果,表明用连尚网络旗下 WiFi 连网产品在三四五线城市连网成功率是同类产品的十倍以上。
四、网络媒体:趣头条更接地气,巨头反而成了跟随者
趣头条成功掘金下沉互联网的关键是:
1. 用户看资讯能有收入。
2. 类似直销模式的师徒模式与组团收徒运营策略。用户推广他人成为自己徒弟后,自己当老师,可以从徒弟、徒孙的积分奖励中抽成。此外辅以农村刷墙、推广竞赛等一整套运营方法快速发展用户。
3. 针对用户兴趣导向的内容推荐。趣头条根据用户以往的阅读数据,准确发送用户感兴趣的内容,形成粘性。
五、短视频:抖音、快手解救了三四五线城市用户的“无聊”
抖音运营成功的过程是:
1. 抖音用给底薪、给流量扶持的策略邀请了一批直播 APP 中的腰部主播入驻抖音。之后,岳云鹏等流量明星的转发让抖音火爆起来。
2. 通过市场活动实现品牌化。抖音赞助了中国有嘻哈等潮流活动。鹿晗、陈赫等明星陆续入驻抖音。此后,抖音在电视台、地方卫视宣传,在春晚期间发红包扩大用户群。
3. 用算法科学地捧出网红,让有潜力的人获得更多流量。
六、二次元视频:逆经济周期,B站还可以倍增
报告指出二次元娱乐、动漫、网络文学、游戏是逆经济周期的行业,预测未来几年会逆势增长。
Bilibili 在三四五线城市二次元娱乐市场的占有率居首,空间依然很大。
七、网络文学:阅文集团、起点中文网有了新对手
连尚文学依托三四五线城市用户,用“免费模式”迅速崛起,免费直接降低了产品的用户门槛,大量的用户进入,成为了网络文学巨头阅文集团、起点中文网的新对手。
八、被低估了的百度、美团、滴滴、租房、共享单车
报告指出,百度的搜索引擎点击付费模式满足了三四五线城市广告主结果导向的需求,多个地区的代理商经营效益良好,这也意味着百度总部的商业竞争力很强。
美团点评的本质是让商家把媒体宣传费用于给消费者打折,从而有效地转化成营业额,适应三四五线城市商家的需求。报告认为,一二线城市的服务类商家在未来几年中,会逐步向三四五线城市渗透,美团点评还有很大的发展空间。
报告指出招聘市场的三个机会分别是将 Boss 直聘模式下沉到三四五线城市服务小微企业、与各地人力资源市场合作做专注于蓝领市场并发展金融衍生服务、整合三四五线城市各地的龙头企业,突破营收规模瓶颈从而上市。
报告指出三四五线城市的房屋出租等平台有潜在市场空间。
九、网游手游:推广渠道是关键,好产品裂变赚大钱
报告指出三四五线城市用户对网络游戏、手游的需求依然未被满足,游戏集中度高于一二线城市。通过微信、抖音、连尚网络旗下 WiFi 连网产品等可以视频预览、交互试操作的、有代入感的推广方式,游戏推广效果更好。
报告中提到做出强情绪感受的精品游戏,通过口碑裂变传播是游戏产品在三四五线城市成功的关键,认为用户初次游戏的前 5 分钟体验、游戏的易理解性和引导的自然性、“目标、压力、奖励”的策划、“随机、希望、惊喜”的情绪感受与数值策划、“互动、团队、推荐”的粘性、“荣誉、炫耀、传播”的裂变能力有利于打造成功的游戏产品。
报告认为微信、连尚网络、抖音、快手在游戏方面有巨大的盈利增长潜力。此外,借力微信、连尚网络、抖音、快手等渠道,用视频推介、试体验、小游戏等代入感强的方式引流,游戏开发公司有机会借助三四五线城市流量红利快速成功。
十、科技金融:互联网银行做小微金融盈利将会很强
国内银行小微金融市场空间大、利润率高、坏账率低、竞争不激烈。互联网银行做小微金融有竞争优势:
1. 单笔业务的获客成本和运营成本低:传统银行单笔小微金融服务的运营成本约 2000 元。互联网平台有存量用户和网络获客渠道,成本低。蚂蚁金服设立的网商银行单笔金融服务的运营成本可低至个位数。
2. 互联网公司的产品设计、平台建设、技术研发能力比银行业先进 4 至 6 年。互联网公司的网络运营能力是传统银行的十倍以上。
3. 放款速度快:以网商银行为典型的互联网银行对小微企业可实现 3 分钟申请、1 秒钟放款,速度比传统银行快。
中国互联网下沉联盟在 19 个部委《关于发展数字经济稳定并扩大就业的指导意见》精神指导下,为推进互联网平台和服务下沉到全国三四五线城市,促进数字经济产业在“十三五”期间持续发展,根据“开放、共享、赋能”的理念,建立资源共享、合作共赢的发展机制,形成协同发展的氛围,促进成员的能力提升和业务增长,建设全国的下沉互联网体系。
中国互联网下沉联盟秘书长柳文龙表示:“三四五线城市用户是很多互联网公司的潜在客户。以互联网订机票为例,有研究显示,我国有 10 亿人从未坐过飞机,其中很多是三四五线城市用户,他们都是机票互联网服务的潜在用户。此外,下沉互联网多个领域都存在巨大的市场空间。
目前,互联网产品在一二线城市的单位获客成本普遍很高,而在下沉互联网市场中,如果企业运营接地气,其单位获客成本极低。下沉互联网既是互联网巨头收入倍增的机会,也是创业公司弯道超车的机会,更是风险投资投出新一代独角兽的机会。”