英雄联盟手游回应“部分玩家出现对局异常”:机房网络异常,目前已修复完成

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7 月 22 日消息,英雄联盟手游官方微博今晚发布关于 7 月 22 日服务器出现异常波动说明,公告称,在 21:40 分左右,由于机房网络异常,多个 App 受到波及,部分玩家出现对局异常情况。该问题已于第一时间定位故障原因,并进行紧急处理,目前已修复完成。

在补偿方面,英雄联盟手游对于系统提示因挂机处罚损失的信誉分,将会进行恢复;将为服务器异常期间对局受到影响的召唤师,发放海克斯护盾卡 * 1 进行补偿,发放时间会有一定延迟,请留意查收邮箱。

下面是公告说明:

关于 7 月 22 日服务器出现异常波动说明

亲爱的召唤师,

在 21:40 分左右,由于机房网络异常,多个 App 受到波及,部分召唤师出现对局异常情况。该问题已于第一时间定位故障原因,并进行紧急处理,目前已修复完成。

针对因本次网络异常给各位召唤师带来的不良体验,我们深感抱歉。

1、 对于系统提示因挂机处罚损失的信誉分,将会进行恢复;

2、 我们将为服务器异常期间对局受到影响的召唤师,发放海克斯护盾卡 * 1 进行补偿,发放时间会有一定延迟,请召唤师们留意查收邮箱。

感谢您的支持与谅解,祝您游戏愉快。

2022 年 7 月 22 日

英雄联盟手游运营团队

《英雄联盟手游》3.3 版本星光闪耀此前已上线。《英雄联盟手游》星光公测已开启。新版本中,元素峡谷将常驻于排位与匹配模式中,正式成为所有游戏模式的默认地图。一同更新的还包括全新峡谷宝典、大乱斗成长系统与峡谷之巅。

此外,S6 赛季已开启,排位赛机制调整。峡谷之巅模式于 7 月 25 日上线。虚空行者-卡萨丁、沙漠玫瑰-莎弥拉、亡灵战神-赛恩即将登陆峡谷。星之守护者系列、神拳-李青等皮肤也将随版本更新后陆续推出。

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风君子

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