卡友小邬跑来咨询小编,说自己的招行附属卡被锁了,不知道要怎么办。一般情况下,不管是主卡也好附属卡也好,首先得了解信用卡被锁的原因,再根据原因来寻找解决方法,下面一起来了解下。
一、哪些情况会导致信用卡被锁
1、输错密码被锁:一般情况下,招行附属卡密码输错3次就会被锁卡,但是得看清楚你是输错什么密码被锁的。
据小编所知,招行信用卡有多个密码,像查询密码、交易密码、网上登录密码等,输错不同密码要解锁的方法也不相同。
2、被主卡持卡人锁了:有的附属卡持卡人拿着信用卡随意消费,大手大脚花钱,然后又不按时还款,所以这笔债务只能由主卡持卡人帮忙还,为此有的主卡持卡人会向银行申请把附属卡锁了,想要解锁,只能和主卡持卡人打亲情牌了。
3、涉嫌套现导致冻结:如果你频繁的使用pos机大额消费,或频繁的大额取现,会造成银联对你的信用产生怀疑,这种一般是很难解锁的。
二、招行附属卡被锁了怎么处理
1、如果是输错了查询密码被锁,那么有三种处理方式:
①持卡人可以登录招商银行官网进行重设,仅持附属卡的持卡人不能在网上重设。
②持卡人可使用官方微信随时手机重设查询密码,关注招行信用卡官方微信后,发送“忘记查询密码”,即可根据提示进行设置。
③也可电话语音修改,拨打信用卡服务热线,验证身份后进入“查询密码设置及修改”进行重置。
2、如果是输错了交易密码被锁,这个没关系,因为信用卡会在被锁次日0点自动解锁。但如果你忘记了交易密码,或者是想重设密码,可登录招商银行网上银行,点击“卡片管理”,再选择“交易密码管理”进行重置。