4 月 27 日消息，今天，苹果宣布自助维修服务现已推出，客户可通过 Apple 自助维修店获取维修手册和原装 Apple 零件和工具。自助维修服务率先在美国推出，并将在今年晚些时候扩展到其他国家。
苹果表示，在线商店可提供 200 多种单独的零件和工具，使有经验的客户能够完成 iPhone 12 和 iPhone 13 系列以及 iPhone SE（第 3 代）的维修。今年晚些时候，该计划还将覆盖 Apple 芯片 Mac 电脑。
了解到，要启动自助维修流程，客户需要首先通过访问 support.apple.com/ self-service-repair 查看他们想要维修的产品的维修手册，然后在访问 Apple 自助维修店并订购必要的零件和工具。
苹果称，这些零件与 Apple 授权维修供应商网络提供的零件相同，价格相同。自助维修服务为客户提供的 Apple 工具也与 Apple 维修网络使用的相同。
苹果将提供 49 美元的工具租赁套件，让不想购买工具进行单次维修的客户仍然可以使用这些专业维修工具，租赁期限为期一周。