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4 月 26 日消息,今日晚间,华为官方更新了《关于部分手机只能充电到 80% 和手机管家清理加速一直显示“正在扫描”问题的公告》。
华为表示,已修复该问题,用户可以通过应用市场下载手机管家新版本(版本号 11.1.1.442)解决。新版本将在一周内完成所有机型的应用市场上架。
在此之前,若用户在应用市场搜索到的手机管家未有版本更新,可以通过“设置-> 应用和服务-> 应用管理-> 手机管家->(右上角四个点)卸载更新”操作,然后重启设备即可恢复正常。
了解到,华为近日收到部分用户反馈,手机出现充电到 80% 后充不进电和使用手机管家清理加速时一直显示“正在扫描”的现象。
对此,华为官方 25 日回应称,在收到反馈后第一时间安排研发工程师分析,已定位问题原因,将尽快修复该问题。