4 月 7 日消息，据盒马官方消息，受疫情影响，上海盒马 X 会员部分权益无法正常使用。
为保障会员的权益，自 3 月 28 日至服务恢复正常，盒马将为所有上海地区在籍的 X 会员，以及在此期间会籍自然到期的 X 会员延长一次会员有效期，具体延期天数将另行通知。
了解到，日前盒马宣布，为更大程度提高生活用品供应效率，4 月 1 日起，上海盒马门店将分批提供团购服务，首批覆盖 12 家门店周边全部小区。盒马也会逐步将该服务复制到上海市内全部盒马鲜生、盒马 mini 门店。
盒马表示，据运营经验，套餐团购模式下的门店效率是个人订单的 5 倍以上，但牺牲了用户选择的丰富度和配送时效性。