3 月 24 日消息，3 月 24 日晚间，网易云音乐披露 2021 年全年业绩公告。财报显示，网易云音乐 2021 年全年净收入为 70 亿元，较 2020 年同比增长 43%。得益于盈利能力提高、内容优化及版权结构的成本优化，于 2021 年全年实现正向毛利率 2.0%。
在线音乐服务月活跃用户数由 2020 年的 1.80 亿增加至 2021 年的 1.83 亿，2021 年日活跃用户数 / 月活跃用户数比率稳定维持在 30% 以上。在线音乐服务月付费用户数达 2890 万，同比增长超 80%。在线音乐服务付费率进一步提升至 15.8%。
在线音乐服务收入由 2020 年的 26 亿元增加 25.4% 至 2021 年的 33 亿元，主要由于会员订阅销售收入大幅增长。社交娱乐服务及其他收入由 2020 年的 23 亿元增加 63.1% 至 2021 年的 37 亿元，当中绝大部分来自直播服务。社交娱乐服务月付费用户数达 68.3 万人，同比增长超 100%。
2021 年经调整净亏损由 2020 年的 16 亿减至 10 亿元，同比大幅收窄 33.4%。2021 年连续三季度毛利率持续提升，2021 全年毛利率由 2020 年负 12.2% 大幅提升并转正为 2.0%，录得毛利 1.43 亿元。
2021 年，网易云音乐先后获得摩登天空、英皇娱乐、中唱集团、风华秋实、乐华娱乐达成版权合作，并与三大唱片公司达成直签协议。截至 2021 年底，网易云音乐的内容库包含约 8,000 万首音乐曲目，包括来自知名厂牌及独立音乐人的音乐。2021 年，平台注册独立音乐人数量超 40 万；共创作约 190 万首音乐曲目，较 2020 年底增加约 80%，为平台贡献内容及社区互动体验。
2021 年，日活用户听歌时长增长至 78.2 分钟，近一半的用户听歌同时亦浏览“评论区”，在平台产生 UGC 内容的用户比例上升至 27%，及来自平台推荐的音乐播放比例上升至 32%。截至 2021 年底，网易云音乐用户创作的歌单总数达 31 亿。
2021 年，网易云音乐继续发力自制内容，如《错位时空》、《以爱为囚》、《假面舞会》及《删了吧》等，展示平台制作热门歌曲的能力。