3 月 16 日消息，今日，有市民反映健康云打不开。上海市卫生健康委员会主任邬惊雷回应称，此种情况为瞬间访问量突增而采取的限流措施，并非故障。
邬惊雷建议市民，若出现系统访问人数较多的情况时，登记码可截屏保存；若需查询核酸结果报告，可通过随申办的 App、支付宝和微信小程序进行查询。
了解到，上海发布官方微信公众号此前回应称：一时无法网上登记，不要着急，可以线下凭身份证登记，也可现场完成核酸登记与检测。
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