1月21日消息,辛选集团创始人辛有志(网名辛巴)发布内部信,向辛选集团4000多名员工2021年的努力表示感谢,坦言2021年是“重建信心的一年”,“经历了波折,我们才更清楚辛选的底线、底牌与底气,这对于我们坚定信念、方向和选择同行者意义非凡。回首过去,蒙眼狂奔或许跑得很快,但只有坚定信念、选好方向、拥有志同道合的伙伴,才能让辛选行稳致远。”
据介绍,在2020年“燕窝事件”之后,辛选集团2021年对选品品控、主播培训、供应链建设等基础生态做了全面夯实。其中,辛选对品控体系进行了2.0升级,组建了千人规模的选品和品控团队,从资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理六个节点把控;同时启动专家和第三方检测、团标制定、直播控制和主播培训等举措,以保障直播的规范发展。
辛有志在信中提到,“在创业初期,我们很多时候不得不‘摸着石头过河’。我们摸索出的C2M新零售数字供应链体系,在成就我们自己的同时,也在为合作伙伴们赋能。”
他在信中还感谢辛选员工“在2021年抗疫救灾中用爱心凝聚起来的正能量”,并称“我们也会继续呼应国家与时代的需要,在社会和国家需要我们的时候挺身而出!”据统计,辛选集团在抗疫、救灾、助学等公益事业已累计捐款捐物超过2亿元。
在“内部信”中,辛有志表示,辛选将把工作重点放在强化消费者的体验感、人才培养、辛选教育、拓展全球视野等四个方面。
值得注意的是,辛有志还透露,他在新的一年直播频次将有所增加。“我会与大家一起冲在一线,去产地、去选品、去谈价、倾听消费者最直接也最真实的反馈,重点将从产品质量、发货速度、客服三个层面提升消费者的购物体验。因为这是辛选安身立命之本。”
同时,辛选还将把培养人才和重用人才放到企业管理的首位。据媒体公开报道,随着业务规模的扩大,辛选员工总数已超过4000人,其中选品品控团队就有1400多人。
辛有志称,辛选将响应国家号召,努力发展“辛选教育板块”。“辛选教育学院”2022年春节过后将在大连落地。“这里将培养出一批有专业技能的人才,带动更多就业,为社会做出贡献。”
此前,辛有志在他的直播间透露,为培养更多合格直播电商人才,辛选已经组建了专业师资团队,开发了近50门技能培训教材。此外,2021年10月,辛选第一批企业职业技能等级认定考试在辛选直播基地举行。这也是广州市“互联网营销师”新职业首批职业技能等级认定考试。(一橙)