1月18日,星巴克中国宣布与美团就数字空间达成创新合作。该合作将借助线上平台,探索多重科技手段将星巴克的“咖啡空间”传送至消费者面前。此外,升级后的星巴克“专星送”服务全面上线美团外卖,消费者可享受会员权益打通、专属配送服务以及客制化点单体验等诸多权益。
值得注意的是,星巴克在美团App、大众点评App首发线上预订专属空间服务产品“1971客厅”,消费者可在线预订星巴克门店的专属空间,并体验商务会议、主题聚会等场景与服务。目前,“1971客厅”服务率先在北京、上海、深圳、成都四城的60余家星巴克特色门店上线,消费者可通过美团App、大众点评App进行门店特色服务的查询了解及预订。
此外,美团“超级门店”功能也将首次落地并应用于星巴克。同时,星巴克“专星送”服务已在全国范围内上线美团外卖,消费者可享受专属折扣商品、会员权益打通、专属配送服务以及客制化点单等诸多权益。