1 月 5 日消息，微软此前表示，致力于为 Surface Duo 提供更新，努力在今年年底之前将 Android 11 带给现有客户。
然而，2021 年过去了，微软的更新却并没有到来，因此引起了许多不满。消息称，此次更新卡在谷歌认证中。
据 Windows Central 报道，今日，微软终于正面回应了此事：
我们正在完成对 Android 11 的验证和认证。我们原计划在 12 月将 Android 11 部署为 Surface Duo 的更新，但还需要几周时间来确保为 Surface Duo 客户提供出色的体验，预计将在未来几周内从解锁设备开始推出 Android 11。
了解到，微软此前承诺为 Surface Duo 提供为期 3 年的系统更新，预装的是 Android 10 系统。
据 Windows Central 此前透露，Surface Duo 更新的最终版本也被传递给了谷歌，但由于谷歌自己的政策，它在进入消费者设备之前必须经过验证。圣诞假期以及谷歌和微软都在休假的事实也意味着验证会有延迟，这就是为什么会有一个漫长的等待。