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1 月 4 日消息，据工信部官网 4 日发布，2021 年 12 月 30 日至 31 日，工业和信息化部总工程师韩夏到陕西省通信管理局开展疫情防控工作调研。
韩夏强调，要切实加强网络和信息安全，优化应急预案，强化安全防护，排查安全隐患，防止出现网络安全事故，出现问题要及时响应，快速修复；要充分发挥区域协查和三公 (工) 融合作用，持续做好大数据和信息化支撑，西安“一码通”要加强技术改进和网络扩容，确保平台安全稳定运行。
韩夏还来到西安“一码通”工作专班，了解核酸采样系统应急处置措施，要求系统再优化，细节再完善，确保不出现拥塞宕机现象。
了解到，今日上午，西安一码通再次崩溃，页面无法显示个人信息。今天下午官方称“西安一码通”正在逐步恢复中，据技术部门反馈称，目前已经修复完成。“西安一码通”热线工作人员称，如果一码通出现问题，可以先删除该小程序，然后在微信清理后台缓存（我的 — 设置 — 通用 —— 存储空间），最后再重新关注登录就可以了。