同一个身份证下的所有已实名认证的支付宝账户一共有2万元基础免费额度，在2万额度内转账是免费的，超过2万的额度后，超出金额按照转账金额的0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。
支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2018年4月1日起，支付宝、微信静态条码支付，每天限额500元。2018年8月21日，支付宝官方微博、蚂蚁金服安全中心官方微博消息，支付宝发布延时到账功能全面升级，被骗资金有望追回。
在支付宝免费转账（提现）额度内转账是不收手续费的，如果超出了免费额度，则需要收取手续费。
具体规则如下：
同一个身份证项下的所有已实名认证的支付宝账户一共有2万元基础免费额度，在2万额度内转账是免费的，包括转账到银行卡、账户余额提现；超过2万的额度后，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。
没有通过实名认证的支付宝账户是没有基础免费额度的，转账到银行卡和账户余额提现都要收费，转账手续费为转账到卡金额的0.1%收取，最低0.1元/笔。