今天微软推出了 Windows 10 五月更新，不过一些用户升级新系统后发现，居然出现了蓝屏，而且是频繁出现，这到底什么情况呢？

　　对于上述问题，微软已经证实，三个问题会导致设备在升级 Windows 10 May 2020 过程中或者之后出现蓝屏问题，现在存在问题的设备已经阻止升级。目前已知确认会导致 Windows 10 May 2020 蓝屏的问题有三个：

　　旧版 NVIDIA 驱动

　　微软对此表示出现蓝屏问题的原因是陈旧的驱动程序，只有版本低于 358.00 的驱动程序才会受到影响。所以从技术角度上来说只要更新了这些驱动程序，应该就可以使用 May 2020 更新。微软表示：“NVIDIA 和微软已经发现了某些 NVIDIA 显卡驱动和 Windows 10 May 2020 存在不兼容的问题。受影响的设备在安装过程中或者安装后可能会出现蓝屏停止错误或者其他问题。受影响的驱动版本主要是 358.000 以下的版本。”

　　微软表示相关的修复补丁正在开发中，并且使用这些驱动版本的设备已经默认阻止其升级。当然微软也不推荐用户使用其他方式来安装 Windows 10 May 2020 更新，因为如果不更新驱动这个 Bug 依然会存在，依然会导致蓝屏。就目前而言，唯一的解决方法就是将驱动程序更新到较新的版本。微软表示正在和 NVIDIA 进行合作修复这个问题，但是并没有透露补丁的发布时间。

　　插拔 ThunderBolt 扩展坞的时候

　　使用 Thunderbolt 扩展坞的设备在插入或拔出扩展坞时，可能会收到一个停止蓝屏错误。

　　某些 Conexant 音频驱动

　　受影响的驱动会在声音下显示为 Conexant HDAudio Driver，在设备管理器下视频和游戏主控版本 chdrt64.sys 或者 chdrt32.sys，问题版本包括 8.65.47.53, 8.65.56.51，8.66.0.0 到 8.66.89.00。