白条额度被降低，首先要查询额度被降的原因是什么，诸如欠款逾期未归还、白条使用频率低、出现风险行为等都会影响小白信用分，导致白条额度被降。据此，可以通过及时还清欠款、增加白条使用频率、避免出现风险行为等方式来恢复小白信用，从而提升白条额度。
1、欠款逾期未归还：用户如果在使用京东白条或京东金融的其它借贷产品时出现逾期，那么小白信用分就会降低，从而影响京东金融各项功能的使用，同时也就有可能导致白条额度的降低甚至无法使用。这时用户应及时还清欠款，并在今后一段时间内保持良好的还款行为。系统会对用户的各项资质进行不定期综合评估，如果还款情况良好，待小白信用分提高之后，综合评估通过则会重新提高白条的可用额度。
2、白条使用频率低：用户申请开通白条之后如果一段时间内使用频率过低，那么系统就会判定用户对白条的需求不大，从而降低用户的可用额度，将额度重新分配给其他用户。这时只要提高白条的使用频率，并多使用京东金融所提供的其它金融理财功能，经系统评估后，白条的可用额度也可以获得提升。
3、出现风险行为：如果用户频繁在其它设备登录京东金融APP，或者涉嫌套现、欺诈等违规行为，出于风控的原因，系统也可能会降低白条的可用额度。这时应停止风险行为，并规范使用京东金融所提供的各项功能、产品，待信用情况恢复正常后即可恢复白条可用额度。
如果个人信用没有问题，也没有出现违规，或者欠款逾期不还的行为，但却出现被降的问题，那么可以自己动手调整额度，进入额度管理，选择调整固定金额，再自行调整额度即可。具体是什么原因导致了白条被降，可以通过咨询客服人员进行查询。