近日,奔驰女车主维权事件掀起了轰轰烈烈的消费者维权浪潮,包括宝马、路虎在内的多个汽车品牌都曝出了相当多的问题与现象。不过消费者的不满不仅仅限于传统汽车行业,近日,据国内媒体报道,有车主投诉称,其购买的一辆特斯拉电池出现无法充电的情况,对此维修未果,甚至被工作人员飙英文:“滚出去(Get Out)。”
据悉,该车主于 2017 年购买了一辆价值 70 多万元的 Model S,不过自 2019 年年初开始,这辆特斯拉就一直无法充电。
尽管售后进行了维修,但依然没有解决问题,在前不久的一个凌晨,该车主甚至因为没电被困在了外地,家父生病也无法赶回去。
该车主也多次跑到售后进行维修,不过工作人员在看到了记者对车主进行采访后,甚至飙起了英文。该工作人员表示:“It’s belong Tesla.It’s a part of Tesla.You two get out!”
对此,4 月 19 日,特斯拉企业传播高级经理张女士对媒体回应称,已向记者说明情况,并郑重道歉,该员工目前已离职。