苹果为小企业推出全套商务工具服务 挑战谷歌和微软

11月11日消息,据外媒报道,美国当地时间周三,苹果宣布将为员工人数不超过500人的小企业推出一项商务工具服务,因为这些公司正在寻找新的方式来处理远程工作和技术。

苹果这项服务的正式名称为Apple Business Essentials,包括全天候的苹果支持和iCloud存储。它可以帮助企业完成从设备设置到员工入职的一切工作,并附带一款允许员工安装工作应用的应用程序。

在Apple Business Essentials中,集成服务使IT人员能够为个人用户、群组或设备配置设置和应用程序。当员工使用工作凭证登录到他们的公司或个人设备时,苹果服务会自动推送VPN配置和Wi-Fi密码等设置。此外,苹果还将在每个员工的主屏幕上安装新的Apple Business Essentials应用程序,在那里他们可以下载分配给他们的企业应用程序,比如思科的Webex或微软Word。

有了Apple Business Essentials,在整个公司内保持强大的安全性很简单。IT经理可以强制执行关键的安全设置,如FileVault用于Mac上的全磁盘加密,激活锁(Activation Lock)用于保护可能丢失或被盗的设备。当员工在工作中使用个人设备时,用户登记为工作数据创建加密分离,以确保员工数据保持私有而公司数据保持安全。

除了精简的设置和入职,Apple Business Essentials还为企业提供了一个专用的iCloud帐户,提供简单而安全的文件存储、备份和协作。iCloud中的商业数据是自动存储和备份的,使得在不同设备之间移动或升级到新设备变得更容易。

企业还可以选择为员工设备添加快速、可靠的苹果优先支持服务。当企业将AppleCare+ for business Essentials加入其计划时,他们可以获得全天候的电话支持、IT管理员和员工培训,而且每个计划每年最多可以维修两次设备。员工可以直接从Apple Business Essentials应用程序开始维修,接受过苹果培训的技术人员可以在四个小时内到达现场,帮助他们的设备重新启动并运行。

这项服务目前还处于测试阶段,预计将于2022年春季全面发布,订阅起价为每月2.99美元。这与谷歌和微软等竞争对手提供的服务类似,这两家公司在向企业和学校提供工具方面的经验更为丰富,主导着教育和商业服务市场。

这项订阅服务分为三个价位,可定制以容纳最多三台设备和高达2TB的iCloud存储。每个用户每月的费用在2.99美元到12.99美元之间。这一声明还与苹果向其客户销售更多数字服务(如流媒体视频和音乐订阅)的努力有关。

苹果企业和教育营销副总裁苏珊·普雷斯科特(Susan Prescott)说:“小企业是我们经济的核心,我们很自豪苹果的产品在帮助这些公司成长方面发挥了作用。Apple Business Essentials旨在帮助小企业简化员工设备管理的每一步,从安装应用、入职、升级到访问快速服务和优先支持,同时保持数据备份和安全,这样公司就可以专注于运营业务。”(小小)

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风君子

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