关注“通行宝ETC”微信公众号，进入公众号后点击“苏通卡”—“智能客服”，在页面右下角点击悬浮按钮“通行宝小E”，进入智能客服对话页面，发送“注销”获得注销苏通卡etc卡的处理办法和售后地址。
注意苏通卡与银行签订了账户捆绑协议的，注销ETC卡前需先联系银行解绑并提出销户申请，再将设备寄回售后中心。寄回时要留张纸条，纸条上要备注好手机号、车牌号、退回的原因，以便更快的进行销户操作。
若还有其他问题，可以拨打江苏通行宝客服热线025-96777，此为全国热线容易占线，最好通过“通行宝ETC”微信公众号获取各省通行宝etc客服热线。