标签： 质量管理

质量管理三大体系实际上指的是ISO9000标准系列中的三个被常用于外部认证的质量保证标准。ISO9000是由TC176（质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，它是ISO发布之12000多个标准中 … Continue reading 质量管理三大体系是什么

1.以顾客为中心 质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。 任何一个企业想要生存，就必须以顾客为中心，为顾客提供其所需的满意产品或服务，才能获得生存和发展的动力和源泉。全面质量管理坚 … Continue reading 质量管理的原则有哪些