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江苏消保委提议建立商家申诉机制应对“仅退款”争议

风君子博客近日，电商平台上的“仅退款”政策引发了广泛热议。消费者在不需要商品的情况下，可选择退款但不退货，这一政策在一定程度上提升了消费者权益，但也给商家带来了困扰。 ...