1、用户可以用书面投诉的方式向银监会进行投诉,详细的描述事情的经过以及个人要投诉的问题; 2、用户可以拨打电话给中国银行总行进行投诉,总行会做出记录之后再联络用户投诉的分行或支行进行调查; 3、用户可 ...

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