1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉,详细叙述事情的经过以及投诉的问题; 2、投诉者可以致电中国银行总行进行投诉,国家总行就会做出记录再联系客户投诉的支行进行核查; 3、投诉者可以去市内的银行总行 ...

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