曝京淘淘卷20亿跑路!客服回应:被羊毛党薅走1.8亿

9月23日消息,据媒体报道,近日,电商平台京淘淘突然陷入“卷款跑路”的风波。 据爆料,该平台疑似卷走20亿资金,引发用户恐慌,对此京淘淘客服回应称,平台并未跑路,而是正在排查恶意刷单套现行为。 京淘淘 … Continue reading 曝京淘淘卷20亿跑路!客服回应:被羊毛党薅走1.8亿

“仅退款”引发争议,多平台优化调整:更公允的规则要来了

从电商购物发展至今,“退换货”就一直是横亘在平台、商家和消费者之间、老生常谈的问题,这其中的关键,就在于如何平衡上述三者在“退换货”过程中的权益。 比如,从去年年底到今年年初,国内主流平台纷纷推出的“ … Continue reading “仅退款”引发争议,多平台优化调整:更公允的规则要来了

江苏消保委提议建立商家申诉机制 应对“仅退款”争议

风君子博客近日,电商平台上的“仅退款”政策引发了广泛热议。消费者在不需要商品的情况下,可选择退款但不退货,这一政策在一定程度上提升了消费者权益,但也给商家带来了困扰。江苏消保委针对这一现象,建议建立商 … Continue reading 江苏消保委提议建立商家申诉机制 应对“仅退款”争议