解冻步骤如下：

1、打开【支付宝】。

2、点击【我的】→【余额宝】。

3、查看被冻结的资金，点击该冻结资金。

4、点击冻结资金，查看冻结资金的原因，比如为一笔预约的理财。

5、点击【财富】→【理财】。

6、在【持有】界面中，点击【你有1笔订单在进行中】。

7、点击该预约中的理财。

8、点击【取消预约】→验证指纹或输入支付密码。

9、预约取消成功，冻结资金解冻。