相互宝成员在申领互助金过程中,对初步审核意见存在异议时,在符合条件的情况下,可以提请赔审团审议,由赔审人员对案件进行讨论、评议并作出案件结论。经公示无异议、大家分摊后一次性给付成员。

根据相互宝的规则,每个月的14日和28日是分摊日,届时将通过支付宝自动扣款的方式,向相互宝成员划扣每期分摊金额,每期分摊金额=(互助金+管理费)/分摊成员数。

支付宝芝麻分在650分以上的用户可以申请加入相互宝,加入操作步骤如下:

1、登录个人支付宝账户;

2、从“我的”页面点击“蚂蚁保险”;

3、在蚂蚁保险页面,点击“相互宝”;

4、授权查询芝麻信用评估结果,点击“立即加入”;

5、仔细阅读健康要求确认,符合条件即可点击“符合条件”、“同意协议并加入”;

6、输入支付密码验证身份即加入成功。

另外,支付宝用户也可以直接在支付宝首页搜索关键字“相互宝”,点击搜索结果进入相互宝应用界面,按提示操作即可。