苹果iPhone线上渠道大幅降价提供上门换机服务

　　鉴于目前中国市场的经济已经重启，苹果寄希望于推动中国智能手机的销售，以消化疫情期间积压的库存。第一财经记者将京东、淘宝、苏宁等线上渠道的 iPhone11 售价与苹果官网售价对比后发现，线上渠道商已经对 iPhone 11 采取了不同程度的降价措施，最多降价幅度达到 20%。

　　多个线上渠道大幅降价

　　以苏宁线上销售的一款 64G 容量的 iPhone 11 为例，售价仅 4999 元，比苹果官方网站上便宜了 500 元。另一款 64G 容量的 iPhone 11 Pro Max 售价 7499 元，比苹果官网上要便宜多达 1600 元。

　　第一财经记者又在京东上查询了一款 128G 容量的 iPhone 11 价格为 5999 元，与苹果官网的价格一致，但平台方附送了满 5000 元送 500 元的抵用券，折后价 5499 元，相当于在原价基础上打了 9 折。

　　在其他包括国美、当当、淘宝天猫等线上渠道，iPhone 的售价也有不同的折扣。

　　分析师认为，过去很长一段时间，苹果不会给第三方的渠道商大幅降价的余地，但从去年年初开始，中国的电商渠道就开始对苹果的一些机型采取降价，这也是受到国内手机市场激烈竞争的影响。

　　而新一轮 iPhone 的降价一方面是因为去除疫情期间的库存，另一方面也是为了苹果公司即将发布的新款手机做准备。

　　“在苹果发布 5G 手机前，消费者可能都会忍住不买苹果手机，一方面因为是等待新机，另一方面也因为竞争对手同档次的手机要比苹果手机更便宜。”研究机构 Canalys 分析师贾沫对第一财经记者表示。

　　贾沫认为，华为在高端领域发展很快，OPPO 和小米也正在加强高端品类的竞争力。鉴于苹果 iPhone 去年第四季度出货量大，疫情的突然暴发让渠道消化这些库存的周期压缩了，所以平台方急于通过降价来刺激销量，并为新手机的推出做准备。

　　品牌商推多个上门服务

　　由于疫情对零售实体店造成的影响难以在短期内恢复，智能手机厂商在线上将采取更加激进的销售策略。比如苹果和华为已经和一些电商合作，开启了闪送和上门换机服务。

　　上个月，苹果在京东的官方店上推出了上门换机服务，项目包含了苹果 iPhone 手机、最新的 iPad Pro 和苹果电脑 MacBook Air 等产品。过去这些以旧换新服务一般需要到苹果实体零售店办理。

　　美团也与华为签订了协议，在北京、上海和无锡配送手机，消费者可以在美团 App 上下单购机。华为全新的 P40 手机已经于 4 月 8 日在中国开售。美团承诺 30 分钟内将手机送到买家手上。据了解，vivo 也有相关的配送安排。

　　不过有分析表示，送货速度对于智能手机消费而言不是最重要的因素，这只能表明智能手机厂商的一种姿态。“整个消费场景线上化肯定是一大趋势，但是快递在这个大场景中可能不是最重要的一环。”贝恩全球合伙人邓旻对第一财经记者表示，“体验、试用、测评在智能手机的消费中更加重要，全链路的数字化不仅仅是送货上门。”

　　疫情对智能手机市场的冲击是巨大的。根据研究机构 IDC 今年 2 月发布的一份预测报告，中国第一季度智能手机出货量可能同比下降超过 30%；另一份研究机构 Canalys 发布的报告则认为，今年第一季度中国智能手机出货量将同比最多下降 50%。

　　Canalys 移动业务副总裁彭路平表示：“手机厂商还不确定疫情会对消费者在解除封锁后的消费行为造成何种影响，比如是否会将消费行为全面推向线上的无接触服务，因为疫情后人们的举动仍会比较谨慎。”

　　目前苹果在中国所有的 Apple Store 零售店都已恢复正常营业，但关闭了中国以外的大部分门店。

　　彭路平认为，疫情期间的封锁措施可能会激起一些“被压制的需求”在解封之后爆发出来。

　　“我们从一些线下的零售商渠道和实体店获得的消息是自 2 月底以来，中国的手机零售市场已经开始大幅恢复。”彭路平向第一财经记者透露。