10 月 8 日消息,工业和信息化部信息通信管理局今日发文,国庆假期全国通信网络运行平稳保障服务有力,实现“零重大网络故障、零重大网络运行安全事件、零重要用户投诉”服务保障目标。
公告提到,信息通信管理局对国庆重要通信保障站址进行专项隐患排查及整治,全面完成 188.3 万个站址隐患排查,发现 3.3 万处隐患问题并完成整治。科学分析双节期间网络负荷趋势,对 8460 余个交通枢纽、旅游景区和商业中心等重点保障区域,按照“一地一案”制定专项通信保障方案和应急预案,为民航、铁路、银行等重要客户提供“一户一册”专项通信保障。
针对假期人员密集、流动性大等特点,信息通信管理局在重点场所提前开展网络负荷评估和软硬件优化扩容,动态调整网络资源配置,开展分钟级网络运行监控,及时发现并解决突发问题,有效满足人民群众高清视频直播、高清语音通话等业务需求。
信息通信管理局首次将 5G-A 融合 AI、智能天线调整等创新技术规模应用于节假日保障,网络总流量、总话务量和用户感知提升显著。
从公告获悉,国庆期间,省际漫游用户日均 2.66 亿,同比增长 5.6%;国际及港澳台地区漫入用户日均 696 万,同比增长 20.7%;5G / 4G 流量日均 978PB,同比增长 13.0%。
国庆假期,全行业严格执行领导带班和 7×24 小时值班值守,累计出动保障人员 33.5 万人次、保障车辆 8.6 万辆次,确保全国通信网络整体运行平稳,交通枢纽和旅游景区等重点区域业务感知良好。