6 月 19 日消息，据山东广播电视台生活频道《生活帮》栏目 6 月 11 日报道，一特斯拉 Model Y 车主向其反映，他的车辆起火后，特斯拉官方给他补偿时，还要求签署一份协议，对此他难以接受。
车主介绍，他的 Model Y 刚买半年左右，2 月 5 日晚间，车辆停放路边突然起火，整车被烧毁，车内价值三四万元的私人物品也被烧毁。
后续，消防出具的报告显示，起火原因可能是车辆转向集成电路板插接件，发生电气故障引发火灾。车主称，特斯拉愿意给他车内的私人物品赔偿 3 万元，但是要签一份协议，他与特斯拉方面没有达成一致。
而这份协议内容中，特斯拉要求他删除此次起火事故中，发送给媒体视频、照片和语音等资料，车主表示做不到。目前，特斯拉和车主方面还未达成一致意见。
6 月 14 日，《生活帮》栏目追踪报道了该事件的后续，济南特斯拉体验中心的工作人员承诺三天内答复，但后续一直没有给出回应，相关负责人也未出面。
查询获悉，《生活帮》是山东广播电视台生活频道 2006 年 6 月 1 日开播的一档民生新闻栏目，每天 17:45 播出，主要版块有“重磅”、“有事您说话”、“百姓说理”、“速览天下”、“阿速有妙招”、“生活欢乐送”等。