如何删除阿里云服务器ECS中的所有文件
阿里云的ecs就像一台独立的电脑。远程连接后可以删除自己系统创建或存储的所有文件，但是如果要删除操作系统的相关文件，这个不行。即使你删除了所有文件，系统也无法运行。只需在阿里云的管理控制台重装服务器或者从备份镜像恢复系统，就可以恢复到之前的样子。
阿里云服务器怎么退款？
“不满意全额退款“是阿里云云市场平台向用户提供服务保障体系之一，在云市场”交易担保期“之内用户均可享受该服务；
一、云市场“交易担保期”定义说明：
1、对于软件应用类商品即非服务类商品（如“成品网站、应用软件”等即买即开通应用的Saas交付类商品）：用户在订单支付完成后5天内为交易担保期，在5天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出5天不再支持不满意全额退款申请；
2、对于服务类商品（如定制网站服务、运维代维服务）：这类商品购买成功后会进入服务监管系统，用户在服务监管系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”为交易担保期内，在该担保期内可以申请不满意全额退款。当用户已经对服务商交付的服务全部予以确认或在最终确认环节未做出反馈系统自动确认，服务状态为“已完成”视为交易完成，超出服务担保期的不再支持不满意全额退款。请用户务必在每个确认环节慎重操作，一旦确认即代表着用户确认服务商的服务已经交付完成。
3、对于镜像类商品：
购买包年包月的镜像订单，用户在5天（担保期）内且“未使用”的状态下可申请无理由全额退款，超出5天或者是“使用中”的状态不支持不满意全额退款申请，如果用户的镜像在使用中且在5天内，需要先将服务器停止掉或者更换其他操作系统后再进行退款申请（更换操作系统时请先做好备份）；
购买镜像按量后付费的订单，不支持退款。
4、云市场“工具下载类、API类”交付方式的商品，不支持退款。
二、申请云市场退款说明：
1.退款时退还实付金额，已使用的代金券不退还；
2.已经开具完发票的，退款时需要你退回发票给相应的服务商；
3.如对退款有疑问，请先联系你所购产品的服务商进行咨询。
三、如用户存在下列任何一种情况的不支持全额退款：
1.用户在付款后3个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求的情况。
2.服务过程中，用户超出3个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目无法继续实施被动停止的情况；
3.服务过程中，用户新增加需求，并超出服务商接单时承诺的服务范围的情况；
4.服务过程中，用户超出3个月未对服务商的服务成果进行“反馈或确认”的情况，或者因用户未及时反馈/确认导致服务项目已经过期的情况；
5.因用户自身问题违反国家相关法律规定导致服务商无法兑现服务承诺；（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）
买了个windows系统的阿里云服务器，不知道怎么使用？
就把它当成一个普通的电脑使用就好。 远程连接windows服务器的话在windows下可以使用系统自带的远程桌面来连接，只要你知道服务器的公网ip还有密码就行，用户名如果在服务器没有多用户的前提下那就是administrator。
如何清除阿里云数据库以前的库？
格式化，可以对服务器清洗数据
阿里云服务器怎么注销？
应该是阿里云账号的注销，具体办法步骤如下：
1.阿里云账号注销的前提条件要注销的阿里云账号必须满足:当前账号下没有有效的业务,包含有效的云产品、万网产品等
2.阿里云账号注销后的影响账号注销后,将无法登录阿里云网站、论坛、APP,该账号下的个人信息、交易记录、业务数据、历史信息等均将无法找回。
3.阿里云账号注销的操作步骤打开阿里云网页,点击右上角的“登录”按钮,输入用户名、密码完成登录操作。
4.登录完成后,将鼠标移动到右上角的用户头像图标上,这时会弹出一个菜单,在菜单中显示用户名处,点击鼠标。
5.这时，会在新页面中打开“安全设置”页面，拖动页面到最底部，找到“注销账号”选项，点击开始注销账号。
6.会弹出“身份验证”窗口，输入手机上收到的验收码，点击确定完成验证。
7.验证通过后，跳转到账号注销重要信息提示页面，勾选页面最底部“ 已了解《阿里云账号注销协议》”的复制框，点击“确定注销”按钮。
8.在弹出的确认对话框中，点击“确定”。系统便开始执行账号注销检查，检查完成后，如果符合注销条件，系统就会完成该账号的注销操作。
阿里云服务器，可以不可以退款.今天刚买的，想申请退款？
阿里云没有办法申请退款的，他们连售前客服和售后技术都没有，都不知道联系谁，怎么申请退款呀。