老商场的业态如何调整?
老商场的调整方法:
1.不割韭菜,采取养商的策略,与商家形成良好的互动生态,保持健康。
在整个商业生活中,股东、企业、团队之间的平衡决定了身体的健康。有一个标准:任何一方的利益都不能最大化。股东利益最大化,其他利益就会受到挤压,不健康;商家利益最大化,股东投资无回报;团队的利益也要考虑。团队没有动力,就没有可持续发展。
但是,按照传统的租金思路,如果不考虑整个项目的健康状况而增加租金,就会出现问题。比如前几年,原来的实体电子产品走下坡路,市场大不如前。厦门某电子商城的高租金,将整个商城拖入了“罢工”的尴尬境地。
2.在足够长的时间内,充分掌握消费情况,并在长期可持续的商业发展中,打造品牌口碑效应,争取长寿。
想要在自己的区域扎根,就必须对“生物”的周边生态环境了如指掌。这不是几次市场调查就能搞清楚的,只能通过时间的积累才能体会到。
网络上流行的一个词“培育系”在这里是最贴切的。如前所述,不割韭菜也要“培养”商家。同样,我们应该采取“培养”顾客的策略。实战中,密切关注客户的真实需求,从而不断微调业态,牢牢把握客户。最终达到塑造客户消费习惯,与客户形成情感记忆点的目的。
真正的商业企业,像华润、港企太古、九龙仓、新世界等。,愿意花钱花时间。其他资本玩家需要意识到,在不久的将来,商业地产将进入存量博弈,留下的企业不会太多。没有做好这方面准备的企业需要注意。
3.创新的结构转型和重新定位。
对于老商业来说,不合时宜的商业定位和陈旧的建筑风格是振兴商业的关键问题。重新定位目标客户、商业风格和结构转型往往可以重振商业项目。
以Xi安大悦城为例,改造14.65万㎡的建筑并不难。项目最终结构面积超过20000㎡。原有的七个单体建筑和动线被打破重建,转化为流畅的单体建筑,彻底优化了商业空房。
在这样的强力改造下,原有的传统建筑从外立面到室内空都融入了Xi安的历史韵味和现代潮流。Xi安大悦城改造后,开业当天成功吸引28万多打卡,销售额突破1286万元,在网络名人中占有一席之地。
Xi安大悦城大大改变了空之间的结构。
当然,这样的产品重新定位设计是多样的,需要因地制宜。笔者认为,在这个环节中,运营者除了常规的调研和定位之外,还可以充分发挥自己的创造力和想象力,在主题和特色的方向上进行深耕,从而带来意想不到的效果。
4.只有吸引人,才能激活生意。
框架已经建立,这个生命体只需要注入“血液”和“灵魂”。
只有涌入的人群才能对项目起到“画龙点睛”的作用,真正激活整个项目。吸引人之后,可以调整现有品牌,规范商场,然后展示运营策略,获得更高的租金收益。
2014年,郑州金逸城所在的商圈还是一潭死水,收不到房租,物业也差。金逸介入的第一步是引流:首先,金逸不仅出租所有品牌,还保证每个周末商场大堂都有活动。“就算超市卖百雀羚和卫生巾,反正里面应该有活动。”就这样,过了4、5个月,商场有起色,商家赚钱多了,房租也开始涨了。
之后,我们有信心调整品牌结构。在金逸看来,一般把主力店的面积控制在30%左右是比较合理的,这样既能让调整后的空房间更大,也能减轻其他小店的租金压力。
5.结合当前的业务趋势,让项目走上正轨。
之后的运营管理也不容忽视。要保持整个业务的健康增长,否则之前的所有努力都白费了。在互联网时代电商的冲击下,各大商业地产都在积极调整业务结构,新振兴的商业项目也不可掉以轻心:
商业正在从目的型消费向体验式消费转型,各地购物中心零售比例明显下降,从过去的70%下降到50%甚至更低;亲子、餐饮、娱乐等体验式消费占比大幅提升。
避免雷同,区别对待。具体执行层面是差异化品牌的引入。比如服装类的非标准化店铺,需要顾客亲自试穿。非连锁特色餐饮服务,结合IP吸引更多年轻人等。
引入IP,加强互动,利用线下活动保持人流。目前,运营良好的购物中心非常注重与消费者的互动。比如K11举办了莫奈展、达利展,开发了举办各种聚会活动的屋顶花园;凯德七宝购物广场也将屋顶改造成了篮球场。
此外,利用金融工具为商业地产增值也是长期发展的手段之一。许多企业,如凯德和李因,都发行了CMBS、REITs等金融产品来帮助自己的资产运作。
搜索引擎优化seo怎么做?
seo优化教程:
1、代码优化
为网站减肥可以进行代码优化,代码优化最直接的表现就是用户兼容。现在手机用户飞速增长,即便你的网站页面设置再漂亮,排名再好,若点击之后是错位,那么用户的流失率也会很大,影响后期的转化。除了兼容性,还要考虑些至的、空白符等,这也会影响搜索引擎蜘蛛的体验,2、提高网站访问速度
网站访问速度也会影响网站优化,你可以通过第三方站长工具来查询网站访问速度,建议大家选择国内数一数二的空间商,虽然贵些, 但安全性、 稳定性还有速度都会有保障,当然也利于搜索引擎优化。
3、网站导航、次导航的优化
有的站长会在网站导航处放上产品展现、 在线留言等内容,我认为这是不要的,在这里插入目标关键词,既便优化,又能为用户提供方便。
4、首页放最新新闻/资讯,更有利于优化
在网站首页放最新新闻或资讯,井定期去更新、当蜘蛛发现最新资讯进场更新,就会更好地去优化。
5、URL优化
静态的URL,不仅用户看得舒服,也很受蜘蛛的青睐, 那么如何判断网页是否是静态的呢?从网址上就可以区分,静态的网址一般是: www.xxx. com/sdds/134.html,而动态的一股会出现“?”,如果网站不是静态的,我们可以做成伪静态。
6、优化层不宜超过四层
一般来说,URL每一个“/”就代表一层,权重越低,层次越深,搜索引擎抓取越困难,排名也会越差。
7、图片优化
图片优化应站在用户视觉、适合蜘蛛抓取等角度来考虑,图片太大或太小都不好。建议图片宽度在500~600像素之间,高300~ 400像素之间,像素1M以内,居中展现。
8、alt尾性优化
上传图片时,会有alt提示,它提示我们可根据文章、目标关键词进行设置,图片也方便蜘蛛识别,在有效增加关键词密度的同时,可使排名更好地展现,还有利于图片优化。
9、文章关键词密度需合理
文章关键词的密度应为2%~8%,插入合理,内容图文并茂。如要了解文章关键词的密度,我们可以借助第三方工具,网上有很多查询网页关键词密度的检测、可以借助图片的"alt" 适当地插入,如密度过大就会被搜索引擎认定为作弊,从而影响排名。
10、高质量的文章,持续的更新
文章的质量要高,最好原创,做不到原创,对文章的修改程度也要大于60%,且做到文章有层次感,段落分明。文章的更新切勿三天打鱼两天晒网,要持久地坚持下去,若没有那么大的精力,可以找代理公司或制定相关程序。
11、用户体验优化
登录网站后,要给人以舒适之感,即提高用户的体验度,这包括网站的设计、客服以及联系方式的设置,尤其是客户栏目,可多做几个客服、QQ微信,方便用户选择。
12、PV优化、提高用户粘度
PV,即网页浏览量,根据PV可以分析出用户的停留时间,这是衡量用户体验度的重要指标,PV高则说明用户粘度高,PV数据可通过第三方统计工具获取。那么,如何提升PV呢?除了文章相关的引导性的链接,用户有需要就会点击,或在网站底部加一个扩展阅读。
13、网站友情链接优化
网站的友情链接应控制在50个以内,友情链接可以通过平台、友链群去交换,或者是购买,友情链接最大的作用就是方便蜘蛛抓取,有效的提高排名。
14、网站地图优化
网站地图优化可通过开源程序的插件来实现,网站地图是为蜘蛛而设置的,方便它对我们的数据进行抓取。
15、学会使用404工具
有时我们在优化时会把内链加错或内容删除,这时我们就需要使用404工具进行补救,以挽回用户的流失率。
超市卖场如何提升人效管理?
人效的定义 人效的定义是很简单的,就是人均产出或者人均劳效,一般用人均销售额或者人均创利、人均毛利来表示。
人效是零售企业的一个非常重要的核心指标,人效高就意味着企业可以开更高的薪酬待遇、可以吸引更优秀的员工,意味着企业可以有更好的未来。所以,在零售行业几乎没有不重视人效的,但是真正立足人效的本质去抓人效的又相对甚少,这才是目前国内零售企业一直竞争不过外资零售企业的关键。影响人效的因素 按照我们最通常使用的劳效指标——人均销售额,人效等于总销售额除以门店员工数量,根据目前国内企业的状况,当包含促销员时,人均销售额一般在20-40万元之间,20万上下属于低效的、40万以上属于高效的、30万上下属于中效;而如果剔除促销员,则人均销售在40万元上下为低水平的、80万以上为高水平的、60万上下则为中等水平。当然,对于不同业态,这个指标还是可以上下浮动的,一般来说,上述指标值比较适合大卖场业态,而对于便利店业态来说,由于没有促销员,即便是人均40万的销售都已经是高水平了,因为便利店的毛利率要比大卖场至少高出50%以上,所以对于便利店业态,高中低效的水平一般是40万、30万、20万。对于影响人效的因素,直接因素有销售额与员工数量,当销售额一定时,使用的员工人数越少则人均劳效越高;而当员工人数既定时,则销售额越高,人均劳效也越高。我们绝大部分企业都是根据这一公式来确定自己的人力资源政策的,那就是大力削减员工人数、尽可能降低人均工资水平,当他们这样做的时候,一开始他们普遍都成功了,人均劳效确实得到了明显的提升,但是没过多久,他们就发现总销售在下降、员工士气也在下降,最后人均劳效不仅没有增加反而是减少了。所以,要提高人均劳效,唯一的只有从分子分母同时考虑,才有可能达到我们所期待的高水平的人均劳效,在这个方面,河南的胖东来超市是深刻领会其本质的,所以,当胖东来发给员工高出同行两三倍工资时,他的人均劳效就大大高于同行,企业的效益不仅没有被高人力成本所拖垮,反而因为高工资吸引了行业内最高素质的各层级的人才,才使得企业的创造力能够达到一个最佳的状态。如上所述,企业若想提高人效,就得从销售额、人员及其关联中去考虑具体的思路。一是在现有人员不变的情况下,尽可能地提升销售额。销售额的提升,是可以从多个方面来着手的,如果销售的提升可以通过平衡现有人手的安排来解决的话,那么现有人员数量我们就可以无需变化,或者我们在人员总数不变的情况下,使得人员的结构及人员的素质能够合理化,这样也能够达到提升人效的目的。销售额的提升可以从商品结构的合理化、营促销水平的提升、门店缺品缺货的控制、门店布局的优化、商品陈列效果的优化、门店服务质量的改进等方面来逐步实现,不过这几项工作的每个方面都涉及到人的素质和人的工作质量,所以,仅仅就销售来抓销售是不够的,还得同时抓人的素质的提升和工作质量的提升,最后才可能在人员数量不变的情况下实现销售额的增长。二是精简人员,尽可能稳定并提升销售 如果我们发现销售已经遭遇天花板的时候,我们可以考虑现有的人员排班是否合理,人员有无精简的空间;是否可以用钟点工来完成一些高峰期的作业,把正式员工精简一点;是否可以用促销员来替代一些正式员工的工作;是否可以一人多能一人多岗,既可以当理货员,又可以当收银员,如此等等。通过这些方面潜力的合理挖掘,我们便可以将人员精简下来。不过,精简人员时最关键的还是留下的人的素质和工作质量要能够明显地提升,否则便是人员刚精简的时候,一切还好,随后不久便销售下滑,最后把精简人员所带来的人效增加都吞噬了。三是人员略有增加,但销售额有更大幅度的增加 当我们在增加销售的时候,常常会遇到一些人员的瓶颈,比如对于生鲜经营部门来说,这个特点就非常明显,由于人手过少,生鲜该打理的无人打理、生鲜的物理损耗和品质损耗居高不下,面对这样的情景,无论是维持现有人员并积极提升销售,还是稳定销售并人员精简都是不可取的,而选择增加人手,提升现场打理的水平,提高商品的新鲜度,降低商品损耗,则有望提升门店的生鲜销售业绩。人员的素质主要是态度和思维能力,这是需要不断的强化培训来实现的,而有效的沟通和有效的激励则可以明显提升员工的工作质量。培训首先要解决的是人的观念,当一个人的观念转变了,他愿意积极主动地面对一切的时候,其他的问题也就相对容易解决了,如果一个人始终抱定死猪不怕开水烫的态度,凡事都是从外部去寻找原因,从不愿意内省内观,面对这样的人,你是无法去提升他的工作绩效的;培训其次要解决的是人的思维方式思维方法,他是简单化地缘木求鱼般地解决问题,还是能够深入地思考影响事物发展变化的表层和深层的原因,并设计自己的解决方案,然后予以贯彻执行,最后加以不断地总结提升,如果是后者的话,那么这个人的业绩提升我们也就可以有所指望了,否则只能是事倍功半。就提升工作质量而言,企业内部的有效沟通也是非常重要的,如果门店内部沟通不畅,店长与店员之间相互猜忌、相互埋怨,员工感觉在门店工作不开心,员工士气低落,必然离职率就高,一个门店离职率一高,新手与老手之间的工作质量的差异必然会拉低门店的人效。企业内部的有效沟通在企业运行很平稳的时候倒不一定能够显示出多大的效力,但是在企业面临多事之秋时,其作用也就很大了,这就像一个家庭一样,平常状态下大家有点小脾气,似乎也还都能够忍受,但一旦家庭面临内外交困状态时,此时若是不能有效沟通的话,那就只能是雪上加霜,屋漏偏遭连夜水了。有效沟通看起来似乎很神秘,但其实也并不难,只要能够做到倾听,能够做到感同身受,用心去真诚地回应对方,你自然也就不难得到别人的用心的回应了,如此一来二往,建立良好的沟通关系也就很容易了。对于提升工作质量,还有一个就是激励的因素,一个被充分激励的人就像是充足气的皮球,是越干越有劲,而一个没有被充分激励的人就像是瘪了气的皮球,越打越气馁。一谈到激励,很多就会想到重赏之下必有勇夫,重赏固然可以换来一时的激情,但是却难以换来长久的激情,企业的激励应该是长期激励与短期激励并行、物质激励与精神激励相融合,企业的公平、公开、公正的竞争机制是激励的基础,良性的竞争就是最好的最有效的激励,没有这个良性的竞争机制作为底色,一切的激励手段都只是耍耍花样而已,是无法发挥应有的作用的。总而言之,人效的提升不应该只是在数量上做文章,数量上的文章这些年各企业已经挖潜的差不多了,现在该是从人的质量上去挖掘人效潜力的时候了。