高效的跨部门沟通与协作，已经成为工作的必须，每个人在工作中都不是形单影只的个体，都需要得到理解和支持，一项工作如果需要多部门配合往往会产生很多问题，那么，在不同部门有不同立场的情况下，怎样才能把话说清楚，把成果做出来，有没有好的方式能够有效解决问题，达到快速执行呢?

1、沟通前先做好准备

在你跟同事讨论事情之前，先把一些基本问题想清楚，不要毫无准备就去，否则很可能得不到你想要的东西。例如：

• 你希望对方帮你做什么事?
• 你认为他会要求你做什么?
• 如果对方不同意你提出来的做法，有没有其他选择方案?

2、换位思考

如果我是他，会接受这种做法吗?站在别人的角度设身处地地想问题，能将误解和沟通频率不搭的几率降到最低。

3、开诚布公

工作场合，面对的都是必须要长期共事的同事，凡事开诚布公的讲，不容易产生误会，明白说出你的需求和考虑，并且表达想要协作的意愿，希望共同解决问题的诚心，才能增强彼此的信任。诚信沟通有4个要素 ：

• 错的不要解释
• 务必不要争执
• 不打断对方说话
• 微笑再微笑

4、不惧冲突

一些刚入职的员工怕提建议会把气氛弄僵，开会时变得沉默寡言，以维持表面的和谐，殊不知，如果团队在议题的讨论上没有冲突，那么决策的质量和执行力都会低落，你不满意，你不说，你也不干，会议等于没有开，你没有领会领导的意思，领导也怀疑你做事的能力，所以，工作上有什么不同意见大胆的提，不容易当面解决的会后要大胆的提出来。

5、创造共同目标一起协作

协作的关键在于拥有共同的目标，一切的工作都是为了最终的目的。有时候，难免会伤害一部分人的利益，在这个时候，人和人之间比的就是心胸，比的就是担当。

任何企业不可能指望所有的人都具有极高程度的公共精神，但是部门领导人的公共精神是必须的。没有一定的公共精神，看问题就不能从大局着眼，就不能从长远出发，对事情就会做出错误的判断，影响企业的生产效率。

6、重视跨部门协作

增加跨部门协作，并置于相对较高的优先级，是对自己部门有好处的。非常明显的回报是，你今天帮其他部门的同事完成了配合工作，改天你一定能够获得同样积极的协作反馈。

没有单方面索取的部门，令人满意的协作，是下次获得良好工作关系的基础，而且有利于在一些项目上获得理解和支持。反过来考虑，跨部门协作，是必然的，必须的，而且是不以自己是否愿意为转移的。

7、创建表彰计划

表彰个人和团队的才能、成就和想法，有助于培养参与度、工作满意度和在合作项目中的持续成功。考虑制定一个正式的认可或奖励计划，以突出他人的努力和能力，并记住亲自认可他们。

8、举行有效率的会议

当人们在一起时，协作通常效果更好，比如电话会议或面对面会议。举行有组织、有效率、富有成效的会议，每天留出足够的时间让同事处理工作。有一个议程，一个记录员和提问时间。在安排后续会议时也要注意，并在再次开会之前完成任务。

9、启动更多跨部门项目

通过启动其他跨部门项目，继续发展更强大的团队合作势头。即使是小团队的工作也能让公司受益，团队合作越频繁，过程就越容易，产生的想法或解决方案也越多。仔细考虑每个项目，以确定组织一个小组是否具有附加值。

10、鼓励反馈

合作通常会带来伟大的想法，反馈也可以做到这一点。考虑建立一个系统，让团队成员和领导正式、秘密、私下或在项目结束会议上分享反馈。这可以帮助项目负责人了解哪些工作做得好，哪些不好，以及如何改进以提高团队及其目标。允许团队共享反馈和意见可以增强他们的能力并帮助简化流程。