我们在拼多多购买的商品有问题,商家客服不予处理的话,我们就需要联系拼多多的官方客服进行介入处理了,今天就跟大家介绍一下如何找到拼多多官方的在线客服的具体操作步骤。
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1.首先打开手机上的拼多多APP,登录之后进入主页面。
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2. 点击主页面右下角的“个人中心”选项,在打开的个人中心页面,找到“官方客服”选项,打开。
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3. 在打开的官方自助服务页面,底部就可以看到“联系客服”的选项,点击。
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4. 如图,在打开的官方客服页面,输入“人工”,进行发送。
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5. 在回复的消息中,点击“在线咨询人工”,然后选择订单后,就可以和在线客服进行沟通反馈了。
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以上就是如何找到拼多多官方的在线客服的具体操作步骤。