1 月 20 日消息，据懂车帝报道，针对部分网友反映“小鹏汽车部分车型退市无法投保”的问题，小鹏汽车进行了回应。
对此，小鹏汽车表示：针对近日网传“小鹏 P5 车主无法续保”的问题，我们向相关机构了解到，目前中国车险市场并不存在因“车型问题”而不予承保的情况，目前小鹏全系车型均可正常办理车辆保险业务。
针对因“车辆使用性质与保单差异”“保期内出险次数”而产生的车辆续保问题，小鹏汽车表示已第一时间安排保险专员跟进，协同客户与相关保司进行沟通、积极解决续保问题。
注意到，博主 @肉肉爸比 ev 还补充了小鹏保险团队总监的回复：“网传拒保是车主使用性质与保单不符、出险次数过多等特殊个案，任何品牌及车型的车主，如果购买非营运车险（即家用车险）并将车辆用于营运用途、上一年度多次出险、或存在其他高风险用车行为均可能造成保险公司拒保。”