1 月 19 日消息，京东膨胀金是京东推出的店铺促销内容，用户充值膨胀金将为其开通一个膨胀金账户，往该膨胀金账户内充值规定档位本金，可获得相应额度权益金，本金加权益金共同构成该膨胀金账户，并享受商品购物优惠。
京东官方今日宣布，为提升消费者体验，膨胀金已支持消费者自主发起提现，消费者可在【我的膨胀金】页面发起提现申请，提回未消耗的本金。
例如，店铺膨胀金为充 80 得 100，客户下单使用 10 元，剩余本金 72 元，权益金 8 元，客户可对 72 元发起提现，权益金将自动失效。
消费者发起申请后，未产生消费的膨胀金支持实时退款，产生消费的膨胀金 48 小时后系统自动退款，系统退款前商家可与消费者沟通进行挽留，也可在膨胀金用户管理模块协助消费者操作退款。附操作流程图：
1、仅充值未产生消费 —— 实时退款
2、充值并产生消费 ——48 小时后系统自动退款
