如何进行电子邮件营销
如果企业从营销的目的对邮件进行分类,可以分为营销类邮件和交易类邮件,也就是说,一类邮件是为了吸引更多的用户了解产品和品牌,从而购买产品,另一类邮件是为了改善用户的购买流程,提高服务水平,维护客户关系。大多数人倾向于理解群发邮件是为了简单狭隘地推销商品,但事实上,现在交易型邮件更普遍。基本上现在一提到邮件营销,更多人的第一反应就是发广告,这让很多人更容易产生抵触情绪。相反,一封发送生日祝福或者提醒你所购商品物流变化的邮件,会大大提升用户体验。Rushmail市场调研统计显示,交易类邮件综合打开率超过60%,点击率达到25%,高于邮件。
那么有哪些事务性邮件呢?
1.例如,如果客户通过搜索引擎找到一个产品、品牌、服务或网站,或者通过网页、博客、论坛和社交媒体找到您公司相关产品/服务页面的链接,此时可以自动触发欢迎电子邮件。
2.新开户确认。当访客注册开户时,可以触发新的开户确认邮件。除了对用户表示感谢,进一步解释账户使用规则,我们还增加了新的用户权益折扣信息,引导用户直接进入购买流程。
3.电子期刊订阅指导,通过引导注册用户订阅期刊,培养筛选出优质邮箱用户名单,触发订阅指导邮件,以“你能得到什么”为主题,吸引优质用户订阅。
4.购物车可以高效回收,优惠会鼓励购买。当用户的购物车被废弃后,商家就可以知道用户的购买意向和喜好。在有效期内,通过邮件营销触发购物车及时取回邮件,并附上相应折扣,订单自然就做成了。
5.订单验证确认:一旦用户下单成功,将触发订单验证确认邮件,实现与用户的交互。同时还可以搭配回购优惠套餐,促进用户二次转化。
6.订单状态被持续跟踪。订单生效后,用户会持续关注订单状态,从发货到物流等细节,可以触发一封物流信息邮件,实时告知订单状态。遇到细节处理问题,比如包装、分装,也可以说明,实时拉近两者的距离。
7.客户满意度调查的电子邮件。用户完成每一笔订单后,都会及时触发满意度调查的邮件,还可以附上与产品相关的提示。同时将企业的其他媒体渠道加入其中,增加与用户接触的方式。
事务性邮件不限于此。它还可以在特殊的日子里,如生日和节假日,向客户发送祝福。比如银行给信用卡用户生日刷卡双倍积分等等。事务性邮件的用途如此广泛,使用如此频繁。选择一个优质、高效、专业的群发邮件平台非常重要。比如Rushmail群发平台,在国内外搭建了大量的服务器,熟悉邮件发送机制,可以保证群发邮件量达到几千万。
如何进行邮件营销?
电子邮件营销是网络营销手法中古老的一种,所谓的电子邮件营销(EDM,即Email Direct Marketing的缩写),是通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。虽说是传统的营销渠道,但是在推广中的效果以及性价比方面来看,目前邮件群发仍然是各位营销人只有力的营销推广工具。
今天小编就为大家分享下准备开始邮件营销的前期准备工作。如何更好的进行邮件推广的策划进而得到进行实施,并且有目标、有计划的操作。
第一、规划整体营销活动:首先需要对此次邮件营销设定一个计划目标,即要取得何种效果,想要发送几期以及每期活动的主题。如第一期Email营销主题为新品推广,那么主题与内容要紧扣其中。
第二、收集目标用户数据:策划内容饱满的邮件策划活动与目标用户优化也很重要,一定要仔细分析产品目标用户群,然后使用订阅表单、网站注册等方法去收集目标用户群地址数据,最好是基于用户许可订阅的邮件地址。
第三、分析用户群体喜好:要根据产品卖点、特点等具体情况来分析目标用户群,如目标用户年龄层分类、购买力分析、用户上网浏览习惯与喜好。
第四、确定营销内容撰写:明确产品或服务卖点、用户为什么要选择你、需要用户做什么、产品或服务能够帮助到用户什么,这就是一个卖点。可以在邮件的页头、页尾有一个明显号召,页头 可以使用高清大图,将具有吸引力丶冲击力的广告语,吸引用户点击,页尾可以使用图片按钮、文字让用户点击。宣传内容不需过于复杂,简洁的将重点展示出来。
第五、邮件营销时间把握:节假日可以提前三个月就开始策划丶实施。前两个月主要是为这次节假日邮件活动造势,告诉大家有一个什么样的活动。节假日前一个月需将活动的重点突显出 来,以在活动期间获得最大的营销效果。在网络营销里,节假日活动还可以利用非邮件营销以外的营销方法来提升活动的曝光率,以将活动效果最大化。
第六、选择合适的发送渠道:目前邮件营销软件、邮件营销平台以及邮件代发供应商真的是鱼龙混杂,让用户不知该如何进行选择。好的一个发送平台是得以完成一次邮件营销的关键。如果邮件都发送不出去,前期做的工作基本等于做了无用功。
email常见的营销方法?
每个人都渴望得到别人的关注,所以邮件营销也要注重用户的感受,采用交互式设计邮件内容。让每个用户感受到你对他的关注。比如可以在邮件标题可以加入客户名字和称谓,这样可以更快拉近与客户之间的距离。
U-Mail邮件营销平台可以在邮件主题和邮件内容中插入使用邮件变量,如收件人姓名、性别、生日、手机等。提高邮件营销的针对性。
什么是电子邮件营销有哪些基本的要素?
众所周知,邮件是日常工作中常常使用到的信息传播工具,由于邮件的时效性高,成本低,因此大多企业都使用邮件进行营销推广,而获取目标客户的许可是邮件营销的一大前提,为此,在进行邮件营销前问需要了解许可营销的三个基本要素:基于用户许可、通过群发邮件传递信息、信息对用户是有价值的。
事实上,基于用户许可的邮件营销要比传统的推广方式或未经许可的邮件营销具有明显的优势,例如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高客户忠诚度等。而Rushmail邮件群发平台根据多年的邮件推广经验总结出许可邮件营销所收集的邮件地址资源的方式一般可以分为两种,可以分为线上收集和线下收集。线上收集也就是利用网站的注册用户资料开展邮件推广活动,常见的方法如订阅新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。线下收集则是通过线下的促销活动,抽奖活动,交换名片等方式进行收集,然后筛选分类进行邮件群发。许可邮件营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
在收集到许可的目标客户邮件地址之后,可以选择一个专业的邮件群发平台来帮助我们更加轻松顺利的进行邮件营销,正如Rushmail邮件群发平台,他们拥有多年邮件群发经验,是国内有名的邮件营销服务商。有着大量优质的邮件群发IP资源,采用的是多IP轮循发送机制,大大提升邮件群发的到达率,另有专业的售后客服为用户提供邮件群发优化建议,可大大降低邮件进入垃圾箱的概率,提升邮件营销效果。
确定好邮件推广工具,收集好地址后,接下便是编辑邮件内容,首次,要让客户对产品感兴趣并且可以感受到我们的服务,比如在邮件标题上加入客户的称呼,性别等信息,让客户感受到这是一封专属的邮件,对此,用户可以使用Rushmail邮件群发平台中的自定义变量功能,其次,编辑邮件文案,图文并茂的邮件内容是吸引客户注意力的关键,Rushmail邮件群发平台中为客户提供了海量的邮件模板供用户选择,用户可以直接在平台后台中进行选择既可以直接使用,同时还提供了邮件模板的定制服务,以便用户自由选择,最后,进行邮件推广的数据统计,通过详细的邮件群发数据分析,我们可以很好的判断营销活动的推广情况,分析客户需求,为提升企业业绩,挖掘更多销售机会打下基础。
email常见的营销方法有哪些?
邮件营销的频率不要太频繁,不是发的越多越好,如果你每天都给客户发,会容易让客户反感。最好每隔半月或一个月发送一次,并且邮件的内容不要只是产品促销或者节假日打折信息,我们可以以电子期刊的形式给客户发送一些行业知识、产品评测等等。