12 月 12 日消息，小米集团合伙人、总裁，国际部总裁，Redmi 品牌总经理卢伟冰在微博分享“缝隙”和“点胶”事故的发生原因，“缝隙”主要由四个因素引起：
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电池盖 / 相机 Deco / 中框用了三种不同的材质；
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由于整机太厚（9.15mm）, R 角就被迫变得很大，所以缝隙也相应会变大；
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设计公差各品牌都有，但公差标准各家却不一； 而品控公差标准如果宽松，就会成为“缝隙”；
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来料的正负公差又对“缝隙”做了二次放大，这就是大家看到的从“缝隙”变为“孔”的视觉效果。
“缝隙”事故的应急解决方案就是“点胶”。但点胶如果不回到无尘工厂操作，就容易粘上异物。
胶水由于不是透明的，所以大家看到点胶后的效果，会形成一道道明显的白色拉痕，由于是人工操作，所以形状各异，各有千秋。不影响使用，但影响感官。如果对外观精致度“不讲究”，用起来也不是大问题。
注意到，小米与一加的“掐架”起因是卢伟冰发的一条微博，他就近期新机“缝隙”“点胶”事故请专业员工作出专业分析和事故成因。引发部分网友晒图，多为一加 12 机型。
随后，一加中国区总裁李杰进行回应，表示“并不是品质或者设计问题”，并承诺已经要求客服开通绿色通道，换货或者退货都会第一时间响应。
对于卢伟冰的说法，李杰表示“有些品牌高管频繁下场恶意误导大众，这是一个非常罕见的恶劣行为”。
Redmi 市场总经理、Redmi 品牌发言人王腾加入“战场”，科普屏幕峰值亮度和手动亮度，并表示“峰值亮度”产品宣发时比较常见，友商在得知 K70Pro 峰值亮度可以达到 4000nit 之后，将其新品改为 4500nit，通过强行拉参数体现“产品力优先”。
