Perfect Audience是一个广告技术平台，帮助在线广告商找到理想的客户。在这次采访中，客户成功经理Max Stewart谈到了重定目标的基本原理，并解释了为什么它能如此有效地获得你想要的参与度和转化率。

*本次采访中表达的观点和意见是作者的观点和意见，并不一定反映Marin Software的官方政策或立场。

请描述完美受众背后的背景。

Perfect Audience成立于2012年，建立在每个企业都应该能够轻松有效地个性化营销并提供高投资回报率的原则之上。如今，该公司拥有数千名客户，他们利用一个强大的云平台，使营销人员能够在Facebook、移动应用程序和网络上创建、管理和优化他们的重定目标活动。

通过与顶级广告交易所和Facebook的直接整合，营销人员能够从一个界面接触数十万出版商和移动应用程序，确保营销人员通过最具成本效益的方式接触到客户，获得最好的广告。

我们不是太大，不了解我们的广告商，如果他们对上线或优化有疑问，我们可以通过电话与他们交谈。我们的行为就像一个小型的、与眼睛水平的企业，这是我们市场的一个主要优势。我们对客户服务采取主动、实际的方式。

我们的产品是一个完整的网站重定目标解决方案，允许我们的客户根据类别、他们在网站上采取的行动、他们看过的产品以及他们感兴趣的内容对用户进行细分。我们可以在网络、Facebook、Twitter、Instagram和移动设备上重新定位它们。

一些重定目标平台完全是DIY；还有一些是完整的托管服务，您不知道幕后发生了什么。我们希望赋予用户自己管理活动的能力，同时随时准备在需要时帮助他们。

我们让我们的广告商控制他们的活动、创意、预算，以及一个成功的活动所涉及的许多其他因素。

如果您需要帮助，您可以与客户成功经理进行一对一的对话，浏览我们丰富的视频库，或加入我们的网络研讨会系列。我们的目标是达成一种平衡，在这种平衡中，我们不是为你们做所有的事情，但你们也不是唯一一个人。

我们会展示和分享一些东西，比如你的广告在哪里展示，表现如何，在哪里效果最好，你可以改进什么，我们会提供帮助，帮助你按照我们的建议行事。

我们对客户也非常灵活，因为我们不需要长期的承诺。
有些服务提供商很难打电话，所以除非你为优质服务付费，否则你很可能需要自己解决问题。我们的进入点较低，比其他供应商更容易进入，尤其是对于中小型企业。

使用我们的服务，您可以运行多个活动，执行A/B测试，并查看哪些广告产生了最大的参与度。
我们有详细的报告功能，允许广告代理商和品牌经理根据他们看到的数据和观众的行为做出决定。你想尝试一下完美的观众吗？这里有一个快速入门指南：

正确重定目标的主要关键点是什么

第一件事是瞄准合适的人。当一个网站刚刚上线并且流量很低时，它通常不起作用。拥有足够的人来拥有一个好的重新定位受众是成功的主要驱动因素之一。

我们为您提供的工具可以针对购买产品、点击定价页面或最初表现出兴趣的人，这样您就可以有效地定义广告支出。如果有人在一瞬间访问了你的网站并立即跳转，你可以选择不重新定位他们，使用Perfect Audience强大的受众细分工具。

拥有合适的人也意味着你的广告创意人员不仅要满足他们的需求或解决他们想要解决的问题，还要确保你的广告副本与他们的登录页面和你为他们提供的服务相匹配。

很多时候，我看到了设计、风格或提供的不同，而广告看起来与用户来自的原始页面完全不同。这样迷惑观众从来不是个好主意。确保你向正确的人传达正确的信息，并在整个活动中保持一致性。

接下来，有些行业或企业的时间是一个因素。有时候，购买是从冲动的决定开始的，比如买一件新衬衫。这种决定可以在一两天内做出，因此目标将集中在最近访问过你的店铺、提供他们正在查看的特定产品的人身上。
如果是一个旅游网站，你最近的访客想要预订，而且他们有时间限制，所以你希望在他们在其他地方预订之前关注最近的访客。

反过来也是如此：如果你提供的是高价商品，或者你为B2B客户营销，购买决定通常需要更长的时间，所以很自然，这一活动会持续更长的时间。有效的方法是按顺序进行。他们会在几周或几个月内看到你的广告，记住他们是关键。

主要的事情是测试和提炼：测试不同的创意，看看哪些有效，去掉那些不起作用的，并开始针对特定细分市场的活动。完美的受众是为了让你轻松地启动和编辑活动而建立的。

有时你想发起一场宣传活动，并期望销售大幅提升，但通常需要更长的时间才能获得吸引力，直到观众更愿意看到你的广告。
90%的人在第一次访问时不会改变主意，但访问次数越多，他们改变主意的可能性就越大。统计数据显示，与点击普通广告的人相比，点击重定目标广告的人转化率高出70%。

越来越多的用户担心重定目标会侵犯他们的隐私。你对此有何看法

就个人而言，我认为人们应该有能力选择退出他们不希望看到的任何类型的广告，我们也遵守这一点。

我们捕获某些信息，例如订单ID或产品类型、人们在网站上的行为和行为。我们不收集姓名、人口背景、工作地点等个人信息。我们更关注他们浏览的页面、点击网站上的按钮等。我们不像人们认为的那样具有侵入性，我们要求我们的每一位广告商都遵守其当地管辖权。

我们的客户遍布世界各地，我们最近看到欧盟和美国的人们使用我们产品的方式有很大不同——在欧盟，人们更关注电子商务，而在美国，几乎任何类型的企业都会使用重新定位：律师事务所、房地产经纪人、汽车经销商等。

你如何看待个性化数字营销的未来

当人们选择更多的东西时，我们将看到更多的动态创意——广告元素可以根据用户的位置或他们共享的其他信息而改变。这就是我想的方向。随着技术的进步，这将是一种更丰富的体验，有更多的动画、视频和更具沉浸感。

这就像电视从黑白到彩色再到宽屏再到高清一样。我认为消费者方面也会更多地意识到隐私以及如何处理隐私。

最后，我认为，随着物联网的发展，我们将看到更长的客户旅程，包括更多的设备：不仅是笔记本电脑、手机和平板电脑，还有可能在他们家中的各种设备，如智能冰箱、智能手表等。

客户旅程将变得更长，广告商必须为此做好准备，才能在正确的时间继续传递正确的信息。有些人会接受这是做生意的成本。牺牲是你得到了一些我们以前在杂志上看到的广告。这样做的好处是，广告将变得越来越相关、有用和信息丰富，而不是侵入性或无关紧要。

人们在哪里可以学到更多

就完美受众而言，我们提供14天的免费试用或100美元的广告费，只要网站获得批准并遵循我们的指导原则。我们很高兴向WebsitePlanet的读者提供。拜访完美的观众。