不管你的互联网目标是什么——增加参与度、推动销售或收入,或者只是想更好地了解你的用户——交互式内容已经被证明比标准的静态表单获得更多的响应,收集更多真实的数据。Opinion Stage的首席执行官阿萨夫·帕拉格(Assaf Parag)谈到了他们的平台,该平台可以轻松创建人们喜欢参与和分享的有趣、互动的内容。

这篇采访最初发表于2020年5月22日

什么是意见阶段

Opinion Stage是一种交互式内容创建服务。我们提供八种交互式工具,用于创建调查、测验、表格和民意测验等项目。虽然我们在电子商务、教育和内容创作领域有一些客户,但我们平台的主要重点是营销人员和出版商。

你可以用你的小测器做什么类型的小测

虽然你可以创建许多类型的测验,但它们分为两种原型。第一种是知识测验,类似于琐事测验,每个问题都有正确或错误的答案。

第二种类型是一种结果测验,类似于BuzzFeed类型的个性测验,你可以定义不同的结果。每个答案都会为每个可能的结果增加一定数量的分数,完成后获得最多分数的答案会显示给用户。在创建这些测验时,也可以使用分支逻辑。

互动营销的价值是什么

互动营销对于提高参与度、收集更多合格的潜在客户、推动销售或收入以及获取可操作的见解非常有价值。让我们一次讨论一个值。它如何促进参与

为了演示互动内容如何提高参与度,我将从一些数字开始。例如,我们可以看到,当出版商向相关受众提出一个非常有针对性的测验时,他们可以获得高达80%的参与率,甚至高达90%的完成率。与静态内容相比,这些数字真的是惊人的,以及为什么NBC和福克斯等大型出版商使用我们的民意调查和测验。

我们的互动内容会带来更高的参与度,这有几个原因。人们总是对发现关于自己和他人的事情感兴趣,而测验是一种有趣且引人入胜的方式。人们想在社交媒体上分享他们的结果——无论是他们的观点,比如说个性测验的有趣结果,还是琐事测验的高分。

意见阶段通过互动体验提高用户参与度-编程之家意见阶段通过互动体验提高用户参与度-编程之家

此外,谷歌现在将花在页面上的时间视为排名的一个重要参数。由于我们的互动内容增加了人们在你的网站上花费的时间,这也有助于搜索引擎优化。

I还应该提到,自科罗纳疫情爆发以来,随着公司开始理解通过这些有趣的互动活动与观众和员工沟通的价值,我们对我们平台的兴趣增加了2-3倍。

你的内容如何产生更多合格的潜在客户

收集更多合格潜在客户的能力对营销人员、出版商和几乎任何类型的内容创作者都是非常有价值的。与网站上的常规联系方式不同,lead表单集成在测验中。这样做效果非常好,因为人们对内容很投入,并且有更多的动力提供他们的联系信息,因为他们想完成测验并获得分数。由于这些因素,我们看到客户收到的潜在客户比标准静态表单多500%。

是什么让这些潜在客户更合格

这些潜在客户更有资格,因为与联系信息相关的答案可以帮助您了解客户是否对您感兴趣。根据它们的价值,你可以决定是否要跟进,以及是否跟进——每一个潜在客户的成本是多少。它还可以为你提供所需的信息,向这些潜在客户发送更具针对性的后续信息,从而提高转化率。

互动内容如何推动收入和销售

大多数出版商的收入来源是广告,这就是为什么许多大型出版商使用我们的平台。他们发现,我们互动内容中的广告点击率(点击率)比静态内容高出3倍。

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例如,他们可以在投票中整合来自谷歌或其他广告网络的标准文本或横幅广告。由于民意调查非常吸引人,这些广告获得了更多关注,从而获得了更多的点击率。我们还为那些没有自己的广告栈并希望我们为他们管理广告的出版商提供节目广告服务。

为了推动销售,电子商务网站使用我们的产品选择器等产品创建一种交互式向导,根据用户提供的答案向用户提供产品建议。使用与结果/个性测验相同的格式,你可以通过只显示符合他们喜欢的标准(如预算、年龄、兴趣等)的产品来帮助网站访问者为他们的父亲选择生日礼物。

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它如何产生见解

生成洞察对营销人员来说非常重要,调查和测验等互动内容不仅能让他们获得更多洞察,还能提供更多真实的洞察。

假设你是一个美食网站,想更多地了解你的受众和他们的兴趣。你没有创建一个静态的调查表格,而是创建了一个有趣、引人入胜的小测验,题为“你是什么类型的美食家?”在这个测验中,你可以问:“你多久做饭一次?”一顿典型的双人晚餐你的预算是多少,等等。不仅因为互动性,你会收到更多的回复,而且因为人们想要准确的测验结果,你会收到更真实的答案。这是一个非常划算的方法,可以在观众玩得开心的同时了解他们。

当Outbrain想向一家大型汽车制造商展示一场活动有多成功时,他们制作了一个引人入胜的测验“你是什么类型的司机?”这些问题包括“当有人从你身边经过时,你会生气吗?”你在路上有礼貌吗?”以及“你熟悉这种车型吗?”Outbrain获得了有关竞选活动表现的重要见解,因为在参加测验时,人们回答了他们认为与之前看到的竞选活动完全无关的重要问题。

如何在意见阶段创建内容

创建表单、投票、琐事或个性测验时,您可以从我们的数百个模板中选择一个,也可以从头开始设计。然后使用轻松拖放技术添加项目。

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将我们的内容嵌入网站最常见的方法是复制链接并粘贴到文章中。如果你使用WordPress,我们的插件可以在编辑器中完成。如果你每天或每周进行一次测验或民意测验,你可以通过在单个页面、多个页面甚至一个部分上插入一次用户放置代码来简化过程,然后从仪表板上决定在任何给定时间显示的内容。

这些工具提供什么样的分析和报告

报告是我们产品的重要组成部分,因此我们的目标是为您提供尽可能多的有用信息。

性能报告显示有多少人观看了测验,有多少人开始了测验,有多少人完成了测验。下降报告具体显示了参与者在哪个问题上离开了测验。现在,如果你在一个特定的问题上看到一个共同的下降点,你可以试着确定原因。这是一个他们不愿意回答的问题,还是很难理解?然后,您可以通过更改、改进或删除问题来优化测验。

结果报告包括每个问题的答案,这些答案被直观地分解成饼图或条形图,可以共享。你还可以看到有多少人收到了哪种结果,如果是有分数的测验,那么分数是多少。

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我们还生成响应报告,其中包含每次提交的所有详细信息以及导出选项。

我们与数百个营销自动化电子邮件平台和CRM集成,因此所有数据、线索和回复都可以直接流入您的营销堆栈。

A/B测试是否可行

是的。我们有一个叫做placement的东西,它不是在你的网站上嵌入一个特定的测验,而是充当一种占位符。在这个空间里,我们的平台将在50%的时间里显示测验A和测验B。查看两个测验的成绩报告将有助于优化未来的成绩。

您是否支持客户创建有效的互动内容

是的。我们的大多数客户都可以使用我们的聊天支持、聊天论坛网站和文档等资源快速获得他们需要的帮助,并提供有关创建有用问题和内容的建议。

希望获得更多帮助的客户可以与我们会面。大客户会被指派一名客户经理。

我们还提供全面服务,为您创建所有内容。