这是最常见的网络攻击手段–DDoS攻击，攻击者通过大量“肉鸡”模拟真实用户访问，耗尽服务器带宽和性能，IP地址都是虚拟的，很难追踪源头。当网站遇到DDOS攻击不要惊慌，可以先试一下这些防御措施：

1、升级虚拟主机服务器硬件

2、采用高性能的网络设备

3、尽量提高网络带宽

4、尽量避免NAT的使用

5、保持系统更新

6、网站页面静态化

当以上六条措施如果仍然不能解决DDOS问题，那说明这是一次大流量的DDOS洪水攻击，只能接入像墨者.安全这样专业的防DDOS高防服务，通过最新指纹识别系统对恶意攻击流量进行流量清洗，过滤极端变种、穿盾、模拟等异常攻击行为。

个人网站的话，看你是否备案，备案情况（资料）和网站运营内容是否一致，是不是正规的网站，如果是正规的，且服务器保留相关数据的话，可以报警。相关部门介入调查，处理。当然结果就不一定是美好的，好多的案例都是数据不充分，无法立案，或者自身的情况限制。

要是网站盈利情况可以，并且预算充足的话，可以用考虑使用高防服务器，直接百度“国内高防”，咨询几家，价格每月几百块左右吧。推荐新数据sindns的服务器，价位不高，防御很不错。

投诉没用只能找网站管理员协调。