电子邮件营销和E-goi的灵活性-编程之家尽管有各种创新、新工具和“趋势”,电子邮件营销和登录页仍然是各类公司的强大数字营销资源。在现有的所有平台中,E-goi提供了一个完整的解决方案,包括短信营销和社交媒体营销。

我们与E-goi的首席执行官米格尔·贡萨尔维斯(Miguel Gonçalves)进行了交谈,以进一步了解他的平台、E-goi提供的竞争对手无法提供的服务以及未来的计划。

请向我们的观众展示E-goi

2021,E-goi是一种软件即服务,也在营销技术解决方案的市场空间运作。我们主要以我们的平台而闻名,但我们有一个超越这一点的模型:我们制定战略和规划,以及与客户一起执行该计划所需的一切。我们有非常不同的需求。对于SMB市场,我们构建工具并参与客户的战略,以便为他们提供更好的体验和宝贵的投资回报。对于更大的客户,我们有一种非常不同的方法,即根据他们面临的挑战构建定制软件。

你是针对特定行业还是“一刀切”

我们试图专注于所有产品的营销工具,但这很困难,因为作为一种工具,我们被许多类型的公司使用。像E-goi这样的工具主要是为了电子邮件营销而建立的,它被用于很多方面,并且有很多不同的原因。

今天,我们将重点关注投资于从传统营销角度过渡到数字营销空间的公司。我们的主要目标是在线上和线下都拥有良好受众的公司。大多数时候,我们谈论的是B2C公司、大型零售网络、保险、银行、电信。

如今市场上有许多营销自动化工具。是什么让E-goi与众不同

我们不同的原因之一是在线(数字)和离线(物理)世界之间的联系——“phygital”。我们试图提供改善用户体验的解决方案,提供卓越的在线体验,并将其扩展到实体店。这是我们的诸多优势之一。

除此之外,作为工具的灵活性是另一个区别。我们为中小型企业提供标准解决方案,但也可以灵活地为具有特定需求的大客户开发定制解决方案和项目。我们直接与客户或合作伙伴合作,后者往往是代理或客户的供应商。

电子邮件营销和登录页并不是什么新鲜事,但它们的效率使它们仍然具有相关性。为什么你认为这些工具仍然如此有效

我在数字市场领域已经有至少20年的时间了,并且多次看到电子邮件营销被“扼杀”……有趣的是,在2021,电子邮件仍然是主要的数字营销策略之一,因为它仍然有效,而且我认为它不会消失。如今,

电子邮件仍然是为数不多的标准和开放渠道之一,此外还有短信,这并不容易。因此,它是任何数字营销策略或客户数据库的最佳渠道之一。它非常有效,人们仍然在使用它。当然,它不能像10年或20年前那样使用。今天,我们必须把所有的事情混合起来,但了解电子邮件是策略的基础。

登录页显然非常重要。自20世纪90年代以来,我们就有了网页,如今比以往任何时候都更重要的是,要有更有效、更客观的网页和竞选广告。与几年前相比,人们知道今天该做什么:每个人都需要在做广告时考虑到某个特定的人,以及一个能够尽快转换的登录页。我们必须从技术和文案的角度创建好的网页,以便快速转换。

这很容易理解,也相对容易实现。这些都是这些频道今天取得成功并具有相关性的主要原因。其他所有渠道都有各自的优势,但并不像这些渠道那么广泛。这是每个人都应该拥有的数字营销的第一种方法。

与社交媒体相比,它们也给了营销人员更多的控制权,对吗

是的。它是开放的,标准的,是你的。这是一种趋势:我们必须建立自己的客户群,可以控制并投资于第一方数据,而不是依赖谷歌、Facebook和其他公司。

易高在未来2或3年的计划是什么

第一方数据是每个人重新思考战略的必要条件。清单构建工具在未来将非常重要。它们已经很重要了,但我相信这种重要性还会增加。问题是,当有人投资收集更多用户数据时,它会带来代价。我们必须尊重并考虑隐私问题。当我把责任转移到谷歌或Facebook时,我不必担心这一点。因此,第一方数据是近期最重要的事情之一,尊重安全挑战和当地隐私法将是这些数字工具的优势所在。

另一件对我们很重要的事情是客户数据的单一观点。我们开发了一个与E-goi一起提供的客户数据平台。E-goi是一种营销云工具,因此我们必须与之一起构建CDB。

我们也在投资人工智能,有一个团队开发定制解决方案,试图在未来将这种体验带到我们的标准产品中。最后,良好的“phygital”体验是我们未来几年的第四大投资重点。